Το BizSupport (πλατφόρμα e-support & πλατφόρμα e-learning) χρησιμοποιεί τα ακόλουθα Specifications που προτείνονται από
το IMS Global Learning Consortium Inc, A. IMS Question & Test Interoperability Specification, version 1.2 B. IMS Content Packaging Specification, version 1.1.2.
H IMS αναπτύσσει και προωθεί ανοιχτά specifications με στόχο να είναι υλοποιήσιμες
κατανεμημένες online εκπαιδευτικές διαδικασίες όπως ο εντοπισμός και η χρήση εκπαιδευτικού
υλικου, η παρακολούθηση της πορείας για την online εκπαίδευση, και η αναταλλαγή αρχείων εκπαιδευομένων
μεταξύ οργανισμών και διαχειριστικών συστημάτων.
Στην IMS συμμετέχουν όλες οι μεγάλες εταιρείες που δραστηριοποιούνται στο χώρο του
e-learning και του e-support, όπως:
Blackboard, Cisco Systems, Click2Learn, DigitalThink,
IBM Mindspan Solutions, Microsoft, Oracle, PeopleSoft, Sun Microsystems, WebCT Educational
Technologies Corporation,
καθώς και εγνωσμένου κύρους πανεπιστήμια όπως:
Massachusetts Institute of Technology
(ΜΙΤ), University of Cambridge, University of California - Berkeley, Virginia Tech.